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开通移动支付增值服务常见问题解答首 页 >>关于新海 >> 新海动态>>文章列表

  一、支付费率问题

  微信平台普通行业收每笔0.6%交易手续费(不同行业费率不同,具体以实际为准)。详情:

  http://kf.qq.com/faq/140225MveaUz1501077rEfqI.html

  支付宝平台收取每笔0.6%交易手续费(具体以实际收取费率为准)。详情:

  https://cshall.alipay.com/enterprise/knowledgeDetail.htm?knowledgeId=201602169380

  二、需要什么样的扫码枪?

  一般支持扫描二维码的扫描枪都支持,具体需要购买前咨询扫描枪的硬件商家。

  三、商户如何操作退款?

  目前不支持在软件内原路退款,需要客户现金退款或者登录对应的支付平台操作退款,详情请参考《通过支付宝或微信退款操作流程》

  四、提交资料后的审核时间?

  支付宝一般为2-5个工作日,微信一般为5个工作日,具体以官方审核时间为准。

  五、如何开通支付宝花呗收款功能?

  支付宝默认不开通花呗收款功能,如需开通需要单独授权。授权网址为:

  https://b.alipay.com/signing/productDetail.htm?productId=J1010300191000001000

  商户承担花呗手续费分期费率如下图:

  六、移动收款后多久到账?

  微信:收款可以实时到微信官方后台上,款项也会实时划入您绑定的银行,少数行业结算模式是T+1,也就到第二天款项划入您绑定的银行卡帐户。

  支付宝:收款自动到商户绑定的支付宝上,可随时提现或设置自动提现(提现无需手续费,无限额)。

  七、移动支付的应用场景?

  商家进入新海软件内的销售界面,选择销售的商品生成销售单,点 “收款” 按钮后,进入收款界面。选择支付宝支付或者微信支付收款方式,点击“收款”按钮。买家点开支付宝或者微信的付款界面,出示付款码,商家通过扫码枪扫描买家出示的付款码即完成收款。

        八、子商户办理移动支付所需提供的资料?

  办理支付宝支付所需子商户信息:

  1,提供实名认证过的支付宝帐户,实名认证的人,必须是营业执照上的法人。

  2,提供营业执照照片、申请人姓名、接收签约信息的手机号、邮箱。

  3,门头照1张(完整的门面照片),店内照片3张。

  4,签约授权函扫描件或照片,授权函由公司或个体工商户授权。

  办理微信支付所需子商户信息:

  1,详细填写我公司提供的表格文件。

  2,提供营业执照照片(执照要拍完整,边缘都要拍进来)、法人身份证正反面照片。